律拓网隐私政策
最近更新:2025 年 1 月 1 日 / 生效日期:2025 年 1 月 1 日
我们深知个人信息对您的重要性。本政策说明律拓网如何收集、使用、保护您的个人信息。请您仔细阅读并理解。
一、我们收集的信息
- · 注册信息:手机号、密码(加密存储)、昵称、头像、所在城市。
- · 身份信息(律师专属):身份证号、执业证号、律所信息、人脸活体识别记录,用于资质核验。
- · 服务过程信息:您发布的问题、回答、咨询订单、对律师的评价。
- · 设备与日志信息:设备型号、操作系统、IP 地址、访问时间,仅用于风控与服务质量分析。
- · 支付信息:订单金额、支付时间、支付状态;具体银行卡号由支付机构存储,本平台不保存。
二、我们如何使用信息
- · 提供基础服务:展示您的提问、匹配可回答的律师、推送咨询回复通知。
- · 改善服务体验:对匿名化数据进行聚合分析,优化产品功能。
- · 防欺诈与风控:识别盗号、刷单、虚假信息发布等异常行为。
- · 符合法律义务:在公权力机关依法调取时配合提供必要数据。
三、我们如何共享信息
- · 在您主动选择的咨询场景中,律师将看到您的昵称、所在城市、问题描述。律师无法直接看到您的真实手机号、住址等敏感信息。
- · 经您明确同意,我们会向第三方支付机构、短信服务商提供完成交易所必需的最少数据。
- · 未经您同意,我们不会向除上述场景外的任何第三方出售或分享您的个人信息。
四、隐私保护措施
- · 数据传输全程使用 HTTPS 加密。
- · 密码采用 bcrypt 等单向加密算法存储,平台员工无法逆向获取明文。
- · 电话咨询采用号码中转技术,双方均不显示真实号码。
- · 对内部数据访问实行权限隔离与审计日志制度,违规访问可追溯。
五、您的权利
- · 查询/修改:登录后在「个人中心 - 资料设置」可以查询并修改大部分个人信息。
- · 删除:通过 联系我们 提交注销申请,平台将在 15 个工作日内删除您的账号及关联数据(法律法规另有要求的除外)。
- · 撤回授权:您可以随时关闭推送通知、地理位置、通讯录读取等单项权限。
- · 投诉与举报:对个人信息处理有疑问的,可向 51lawyer@yeah.net 反映,我们将在 15 日内回复。
六、Cookie 与同类技术
- · 本平台使用必要的 Cookie 维持您的登录态、记录界面偏好。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,但可能影响部分功能正常使用。
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七、未成年人保护
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八、政策变更
- · 本政策可能根据业务发展与法律法规变化进行更新。重大变更将通过站内信、APP 推送或网站公告方式提前 7 天通知您。
- · 您继续使用服务即视为同意修订后的政策。